Retours

Si vous n’êtes pas satisfait de votre produit, vous pouvez nous le retourner pour un remboursement dans un délai de 14 jours après réception.

La politique de retour ne s’appliquera pas si le produit a déjà été porté. Veuillez donc conserver le produit dans le même état que celui dans lequel vous l’avez reçu.

Si vous souhaitez retourner le produit, veuillez nous contacter et nous vous fournirons l’adresse de retour ainsi que les instructions.

Retournez le produit à l’adresse que nous vous avons communiquée, puis fournissez-nous le numéro de suivi.

Veuillez ne pas utiliser de grandes entreprises de transport comme DHL, EMS ou FedEx. Utilisez le service postal recommandé standard afin d’éviter les problèmes à l’entrée.

Les frais de retour sont entièrement à votre charge.

Vous devez toujours garder à l’esprit que retourner un produit en Chine n’est pas facile, et il se peut que les douanes chinoises refusent votre retour et vous renvoient le produit.

Dans ce cas, il se pourrait que vous deviez expédier deux fois et attendre longtemps.

Par conséquent, avant d’acheter, veuillez choisir soigneusement le produit et la taille afin d’éviter la possibilité d’un retour.

Dans tous les cas, nous ne pourrons pas vous rembourser si nous n’avons pas d’abord récupéré le produit acheté.