Politique de confidentialité

Nous prenons votre vie privée très au sérieux et cette déclaration de confidentialité explique comment nous (collectivement, « nous », « notre » ou « nos ») collectons, utilisons, partageons et traitons vos informations.

Collecte et utilisation des données personnelles

Les données personnelles sont des informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier directement ou indirectement. Cela inclut également les données anonymes liées à des informations permettant cette identification. Les données personnelles ne comprennent pas les données rendues anonymes de manière irréversible ou agrégées de sorte qu’elles ne permettent plus, seules ou combinées à d’autres informations, de vous identifier.

Promotion de la sécurité

Nous respectons les principes de légalité, de légitimité et de transparence, utilisons et traitons les données de manière limitée et avec parcimonie, et prenons des mesures techniques et administratives pour en garantir la sécurité. Nous utilisons les données personnelles pour vérifier les comptes et l’activité des utilisateurs, ainsi que pour promouvoir la sécurité — par exemple, en surveillant les fraudes et en enquêtant sur des activités suspectes ou potentiellement illégales, ou des violations de nos conditions. Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à assurer la sécurité de nos services.

Types de données collectées

i. Données fournies par vous :

Nous recueillons les données que vous nous fournissez lorsque vous utilisez nos produits et services, créez un compte, nous contactez, participez à une enquête en ligne, utilisez l’assistance ou le chat en ligne. Lors d’un achat, nous recueillons les données liées au paiement (n° de carte, coordonnées de facturation et de livraison, etc.).

ii. Données relatives à l’utilisation :

Nous collectons des données sur votre appareil (type, IP, système, navigateur, informations de diagnostic et de localisation). Lorsque cela est disponible, nous utilisons le GPS, l’adresse IP ou d’autres technologies pour localiser approximativement l’appareil afin d’améliorer nos produits.

Utilisation de vos données

i. Fourniture, amélioration et développement de nos services :

Nous utilisons les données pour analyser, rechercher, auditer, participer à des concours ou promotions. Ces activités peuvent avoir leurs propres règles, à consulter attentivement.

ii. Communication avec vous :

Avec votre consentement préalable, nous pouvons vous envoyer des messages marketing, vous informer sur votre compte ou nos politiques. Vous pouvez refuser à tout moment. Nous pouvons aussi personnaliser votre expérience et mesurer l’efficacité de nos campagnes.

Remarque : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant.

Définition des cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur les navigateurs. Nous les utilisons pour stocker des identifiants, améliorer la sécurité, personnaliser le contenu, mesurer les publicités, etc. Les cookies varient selon les sites et services utilisés.

Divulgation des données personnelles

Nous partageons certaines données avec nos partenaires stratégiques pour fournir nos services ou les promouvoir. Ces données ne seront pas utilisées à des fins marketing sans votre consentement.

Divulgation, transfert et traitement des données

i. Obligations légales :

Certaines lois peuvent nous obliger à traiter des données personnelles, notamment pour les résidents de l’EEE conformément à l’article 6(1) du RGPD.

ii. Application de cet article :

En cas de fusion, acquisition, vente ou autre réorganisation, les données personnelles peuvent être transférées. Nous pouvons aussi les divulguer pour protéger nos droits ou enquêter sur des fraudes.

iii. Respect des lois :

Nous pourrions être contraints de divulguer des données pour respecter la loi, assurer la sécurité nationale ou répondre à des demandes gouvernementales.

Enfants

Nos services sont destinés aux adultes. Nous ne collectons pas sciemment les données d’enfants de moins de 16 ans. Si cela se produit, nous supprimerons ces données rapidement. Merci de nous contacter immédiatement si vous êtes informé d’un tel cas.

Vos droits

Vous avez le droit d’accéder à vos données, de les corriger, de les supprimer, de vous opposer à leur traitement ou d’en limiter l’usage. Vous pouvez demander une copie de vos données dans un format structuré. Pour exercer ces droits, nous pourrons vérifier votre identité. Certaines obligations légales peuvent limiter ces droits. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

Sites et services tiers

Nos services peuvent contenir des liens vers des sites ou services tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité. Cette politique s’applique uniquement à nos services. Veuillez lire les politiques des tiers avant d’utiliser leurs services.

Sécurité, intégrité et conservation des données

Nous appliquons des mesures de sécurité techniques, administratives et physiques pour protéger vos données. Les données seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites, sauf si la loi exige une durée plus longue.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique en fonction de l’évolution technologique, des exigences réglementaires ou autres. En continuant à utiliser nos services après l’entrée en vigueur de ces changements, vous acceptez la nouvelle politique. Sinon, cessez d’utiliser nos services et contactez-nous pour clôturer votre compte.